Test Desapcho

📦 Información de Despacho

En nuestra tienda online ofrecemos un servicio de despacho eficiente y confiable, para que recibas tus productos de forma segura en cualquier lugar de Chile.

📍 ¿Desde dónde despachamos?

Todos los pedidos se envían desde Rancagua, Región de O’Higgins, lo que nos permite operar de manera ágil con los principales servicios de transporte del país.

🚚 Opciones de Despacho

🔵 Bluexpress

  • Servicio con cobertura nacional.
  • Entrega a domicilio o retiro en sucursal.
  • Seguimiento en línea mediante número de envío.

🟠 Chilexpress

  • Cobertura en gran parte del territorio nacional.
  • Entrega a domicilio o retiro en sucursal.
  • Seguimiento online mediante número de envío.

🔴 Starken

  • Amplia cobertura a lo largo del territorio nacional.
  • Entrega a domicilio o retiro en sucursal.
  • Especialmente conveniente para zonas rurales y extremas.
  • Seguimiento online mediante número de orden.

🏢 Retiro en Oficina (Rancagua)

  • Ubicada a pasos del Pequeño Cottolengo.
  • Alternativa sin costo de envío.
  • Estacionamiento disponible frente a la oficina.
  • Se enviará correo con dirección y horario cuando el pedido esté listo.

🕒 Plazos de Entrega Referenciales

Zona Tiempo Estimado
Región de O’Higgins 1 a 2 días hábiles
Zona Central 1 a 3 días hábiles
Norte Chico y Sur 2 a 4 días hábiles
Norte Grande y Patagonia 3 a 6 días hábiles
Zonas extremas o rurales 4 a 8 días hábiles

📦 Seguimiento del Pedido

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte seleccionada, recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento correspondiente.

⏱ Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 14:00 horas, excluyendo días festivos.

Las compras realizadas fuera de este horario serán gestionadas el siguiente día hábil.

✅ Compromiso de Entrega

Nos comprometemos a preparar los pedidos y entregarlos a la empresa de transporte dentro de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Este plazo corresponde exclusivamente al tiempo de procesamiento y entrega al courier, y no al tiempo total de tránsito hasta el domicilio del cliente.

Una vez entregado el pedido al transportista, los tiempos de traslado y cumplimiento de entrega pasan a ser responsabilidad exclusiva de la empresa seleccionada.